Le Chargé(e) de Communication digitale déploie la stratégie globale de communication numérique d’Attijariwafa bank Europe pour la filiale française et l’ensemble des succursales européennes, à l’aide d’outils digitaux : site internet, réseaux sociaux, référencement et affiliation.

Il est le garant de l’e-réputation de l’entreprise et le lien entre la marque et les internautes afin de diffuser une image positive d’Attijariwafa bank Europe sur internet. Il traduit les objectifs business en stratégie digitale. Son champ d’action comprend aussi bien la communication interne que la communication externe.

Il travaille en étroite collaboration en interne avec l’équipe de la Direction Marketing et Communication Europe et en externe avec des agences de communication et prestataires web.

Missions principales :

• En coordination et sous la supervision du Responsable de communication, le Chargé(e) de Communication digitale planifie et veille à l’accomplissement des activités suivantes :

-Valoriser l’image de l’entreprise

-Participer à la définition de la stratégie de communication digitale

-Elaborer les campagnes de communication digitale (élaboration, budget, organisation, déploiement, bilan…)

-Produire les contenus numériques

-Gérer les relations avec les prestataires

-Participer aux activités du service communication

-Analyser et mesurer l’audience et le trafic (définition et mise en place de KPI pertinents, analyse de la concurrence…)

-Assurer une veille technologique constante

-Gérer le site web (participation à la définition de la stratégie digitale, création et développement des sites, gestion et animation, analyse des statistiques, optimisation SEO/SEA, parcours client…)

-Réseaux Sociaux.

• Le Chargé de Communication digitale participe à la définition de la présence et la ligne éditoriale de la marque sur les Réseaux Sociaux. Il anime également les différents comptes Réseaux Sociaux et gère les différentes communautés d’Attijariwafa bank Europe comme suit :

-Stratégie de contenu (création, développement, suivi…)

-Engagement de la communauté

-Veille et analyse (veille actualité, tendances, concurrence, analyse et suivi des performances…)

-Gestion de crise (protocoles de gestion de crise, collaboration en. Interne avec les différentes parties prenantes, communication avec la communauté, résolution de problèmes…)

Missions secondaires :

• Communication interne (gestion et bilan des actions de communication interne, supports de communication écrits, animation et mise à jour des contenus intranet, bilans d’évènements internes, gestion et suivi des actions de communication institutionnelles…)
  Evénement, salons et relation presse
• Autres missions (Participation aux projets impliquant la Direction Marketing et Communication Europe à différents niveaux, aux différents comités si besoin…)
• Plan de continuité d’activités

• Diplômé(e) d’un bac +5 en marketing, communication digitale ou dans un domaine connexe.

• Maîtrise de la langue française
• Une expérience en Media Buying Digital, idéalement dans le secteur bancaire ou financier.
• Bonne compréhension de l’écosystème de la communication digitale et des principaux canaux publicitaires en ligne.
• Capacité à analyser les données et à tirer des insights pour optimiser les campagnes publicitaires.
• Fortes compétences organisationnelles et capacité à travailler efficacement au sein d’une équipe multidisciplinaire.