I. Attributions principales

• Accompagner les agences en matière de supports de communication dans le suivi des projets d’ouverture, de fermeture et/ou de travaux
• Informer la communication digitale pour mise à jour des supports digitaux.
• Réaliser les supports de communication à déployer en agence.
• Equiper les agences en supports de communication (dépliants, affiches, goodies etc)
• Effectuer un suivi du kit agence (support listant l’ensemble des supports devant se trouver en agence)

Plus précisément :

• Sponsoring :

– Assister le Responsable Communication dans la définition du positionnement de la banque en matière de sponsoring.
– Organiser et préparer l’action de sponsoring (validation budget, contrat, offre de sponsoring, coordination avec le Réseau, les RH et les autres entités)

• Salons / autres événements :

– Identifier les événements.
– Organiser et prépare l’événement (validation budget, contrat, coordination avec le Réseau, les RH et les autres entités

• Actions de proximité :

– Définir le concept des actions de proximité avec le Réseau.
– Récupérer auprès du Réseau le bilan des actions de proximité pour un suivi mensuel.

• Journées portes ouvertes :

– Définir le concept des JPO.
– Déployer le dispositif de communication des JPO.

II. Contrôles

• S’assurer de la mise en œuvre des dispositifs de communication validés dans le respect des délais et des budgets assignés.
• Participer aux projets impliquant la Direction Marketing et Communication (ateliers, livrables, suivi) au niveau d’Attijariwafa bank Europe comme au niveau du Groupe.
• Participer aux comités requérant sa présence ou la représentation de la Direction Marketing et Communication.
• Répondre aux demandes du Groupe dans la limite de ses attributions et après affectation par sa hiérarchie.

III. Contrôle de Gestion

• Assurer la gestion, la planification, le suivi et le bilan des campagnes de communication produits
• Assurer la gestion, la planification, le suivi et le bilan des campagnes de lancements de nouveaux produits ou nouveaux corridors.
• Assurer la gestion, la production et la distribution des supports de communication produits mis à jour.
• Assurer le maquettage de supports « produits » et la production d’outils d’aide la vente à la demande du service marketing.

IV. Contrôle Interne

• Participer à la validation des livrets métiers du PCA concernant son activité.
• Participer aux tests de continuité d’activités selon les modalités définies par la Banque.

Il est attendu du CIB Relationship Manager – MNC Coverage de (liste non-exhaustive) :

• Seconder le Responsable vis-à-vis de la clientèle de grands groupes et des différentes équipes du groupe ;
• Préparer et rédiger des fiches d’informations de groupe, de notes d’analyse de crédit, de présentations commerciales, de compte-rendu de contact client, de pitchs, d’études comparatives ;
• Rechercher et mettre à jour des informations de KYC et de Compliance relatives aux groupes suivis et aux nouvelles entrées en relation avec des groupes internationaux ;
• Orienter et procéder au suivi des demandes de la clientèle originées ou adressées à l’équipe Coverage ;
• Elaborer et mettre à jour les tableaux de bord et des plans d’actions commerciales ;
• Alimenter les équipes Corporate du groupe en notes d’informations et alertes sur les groupes Coverage qui les concernent ;
• Contacter, mettre en relation et coordonner avec les entités Corporate centrales et locales du Groupe Attijariwafa bank, en rapport avec les opérations et les demandes des groupes Coverage
• Procéder à la collecte, la synthèse et l’analyse des informations sur les groupes Coverage gérés.

Bac +5 Communication, Marketing, Commerce

• Maîtrise de la langue française (oral et écrit)
• Connaissance de l’arabe, fortement appréciée – connaissances de dialectes tels que le wolof, la bambara ou le baoulé constituent un plus
• Connaissance des produits et de l’environnement bancaires (réglementation, concurrence, marché) constitue un plus
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et d’analyse quantitative (Access, autres)
• Gestion de projets
• Autonomie et rigueur
• Anticipation et réactivité
• Esprit d’analyse et de synthèse
• A l’écoute des besoins du Réseau
• Capacités rédactionnelle et relationnelle
• Agile et mobile
• Sens de l’organisation
• Capacité de définition des besoins